Live Shopping: Cara Baru Gen Z Belanja Online

Generasi Z tumbuh di era digital yang serba cepat, praktis, dan interaktif. Bagi mereka, belanja online bukan sekadar transaksi, tetapi juga pengalaman sosial. Kehadiran live shopping kini menjadi tren baru, di mana belanja dipadukan dengan hiburan melalui siaran langsung di aplikasi e-commerce maupun media sosial.

Apa Itu Live Shopping?

Metode belanja di mana penjual menyiarkan produk secara langsung melalui video streaming. Konsumen bisa melihat produk, bertanya, dan langsung membeli tanpa keluar dari aplikasi.

Menurut TechCrunch, teknik belanja ini pertama kali populer di Tiongkok lewat platform seperti Taobao Live. Kini, tren ini merambah Asia Tenggara, termasuk Indonesia, dengan Shopee Live, TikTok Shop, hingga LazLive.

Mengapa Gen Z Suka Live Shopping?

1. Interaktif dan Real-Time

Gen Z suka pengalaman yang cepat dan transparan. Dengan kehadiran tren baru ini, mereka bisa langsung bertanya soal kualitas, ukuran, atau detail produk.

2. Hiburan Plus Belanja

Siaran live biasanya dikemas dengan host yang enerjik, kuis singkat, atau promo eksklusif. Belanja jadi terasa seperti menonton acara hiburan.

3. FOMO (Fear of Missing Out)

Promo terbatas waktu membuat Gen Z merasa harus cepat membeli. Strategi ini sangat efektif menarik minat mereka.

4. Koneksi Emosional dengan Brand

Host atau influencer yang dipercaya membangun kedekatan, sehingga konsumen merasa lebih yakin membeli.

Strategi Brand dalam Live Shopping

1. Kolaborasi dengan Influencer

Brand menggandeng kreator untuk meningkatkan kepercayaan konsumen.

2. Penawaran Eksklusif

Diskon hanya tersedia saat live, menciptakan urgensi bagi pembeli.

3. Interaksi Aktif

Menjawab komentar konsumen secara real-time meningkatkan engagement.

4. Gamifikasi

Memberi hadiah, voucher, atau tantangan kecil selama live membuat suasana semakin seru.

Artikel lain tentang tren startup berbasis AI membahas bagaimana platform digital terus berinovasi dalam menjangkau konsumen muda.

Dampak Live Shopping pada E-Commerce

Tren ini mengubah cara belanja online menjadi lebih personal. Platform e-commerce melaporkan peningkatan transaksi signifikan selama event live.

Menurut KompasTekno, TikTok Shop mencatat lonjakan transaksi harian berlipat ganda sejak memperkenalkan teknik belanja baru ini di Indonesia.

Masa Depan Live Shopping

Tren ini diprediksi semakin besar di Asia Tenggara, terutama dengan penetrasi smartphone yang tinggi. Integrasi teknologi AI juga akan membuat pengalaman live shopping lebih personal melalui rekomendasi produk otomatis.

Bagi brand, ini adalah kanal pemasaran masa depan yang menyatukan hiburan, komunitas, dan transaksi dalam satu platform.

Kesimpulan

Live shopping adalah cara baru Gen Z belanja online. Interaktif, seru, dan penuh promo eksklusif, tren ini mengubah wajah e-commerce modern.

Bagi pelaku bisnis, memanfaatkan tren ini bukan lagi pilihan, tapi keharusan untuk menjangkau konsumen muda yang haus pengalaman digital.